Оплата, доступ и возвраты.
Оплата через Т-Банк
Оплата тарифов Vexa AI доступна через Т-Банк. Перед созданием платежа сервис показывает выбранный тариф и сумму. После подтверждения платежа банком тариф активируется в кабинете.
За что указана стоимость
Тарифы предусматривают доступ к онлайн-сервису Vexa AI для обработки обращений клиентов. Стоимость указана в рублях за период 30 дней. Лимиты определяются количеством уникальных клиентов, а не количеством их повторных сообщений.
Бесплатный пробный период
Для нового владельца доступен пробный период продолжительностью 3 дня. Он начинается при первом запуске AI и позволяет проверить автоматические ответы до оплаты тарифа.
Как предоставляется доступ
После настройки бизнеса, проверки обязательных знаний и подключения хотя бы одного канала владелец сам включает AI. После окончания пробного периода для продолжения автоматических ответов нужен активный тариф.
Отказ от использования и возвраты
Вы можете прекратить использование сервиса и отключить интеграции. По вопросам доступа, ошибочного платежа или возврата напишите на admin@vexa-ai.online. Укажите бизнес, дату и идентификатор платежа, если он был. Не отправляйте полный номер карты, CVV или банковский пароль.
Если для конкретной оплаты доступно автопродление, его состояние отображается в кабинете и может быть отключено пользователем. Возвраты рассматриваются с учётом фактически предоставленного доступа и применимых требований законодательства.
Обратиться в поддержкуЭта страница описывает условия сервиса и не ограничивает права, предусмотренные применимым законодательством.
Условия использования · Контакты и реквизиты · Конфиденциальность