ДЛЯ ФИТНЕС-КЛУБОВ И СТУДИЙ

Клиент написал.
Vexa уже
в диалоге.

Пока вы тренируете, Vexa помогает отвечать на вопросы в соцсетях, разобраться в абонементах и довести обращение до администратора.

Бесплатный пробный период — 3 дня. Он начинается при первом запуске AI. Автоответы включаются только по вашей команде.

Работает сInstagramWhatsAppTelegram Business
V / 01
Знания вашего клубаУслуги · абонементы · правила
F
Фитнес-клубVexa AI · пример сценария
ВХОДЯЩЕЕ ОБРАЩЕНИЕ
Хочу начать ходить в зал. Какой абонемент мне подойдёт?
Vexa AIПомогу выбрать. Вы планируете заниматься днём или вечером?
Вечером после работы
Vexa AIТогда сравним варианты с вечерним доступом. Рассказать об условиях или передать заявку на первое посещение?
Ответ по знаниям клуба
Сложный вопрос?Подключится администратор

Иллюстрация диалога, не реальная переписка.
Без включения AI сообщения не отправляются.

01

Вопросы не должны ждать
окончания тренировки

02

Условия абонемента -
из знаний вашего клуба

03

Администратор включается
там, где нужен человек

НЕ ПРОСТО АВТООТВЕТЧИК

Знает фитнес.
Учитывает ваш клуб.

Не нужно объяснять каждому клиенту одно и то же. Создайте общую базу знаний для всех подключённых каналов.

Абонементы без путаницы

Дневные и безлимитные варианты, подписки, пакеты посещений. Цены и правила берутся из настроек, а не придумываются.

Не просто «у нас есть бассейн»

Укажите, в каком филиале он доступен и в какие абонементы входит. Ассистент учитывает условия, которые вы заполнили.

Команда остаётся в диалоге

Нет подтверждённого ответа - вопрос передаётся сотруднику. После ручного ответа ассистент делает паузу.

ОТ ПЕРВОГО ВОПРОСА К СЛЕДУЮЩЕМУ ШАГУ

Один ассистент.
Разные диалоги.

Vexa помогает не только рассказать о клубе, но и понять, что нужно клиенту. Выберите пример.

ПРИМЕР, А НЕ ЖИВОЙ ЧАТVexa AI
Я давно не занимался. У вас можно начать с тренером?
Vexa AIВ клубе есть персональные тренировки. Какая у вас цель: стать сильнее, улучшить самочувствие или вернуться к регулярным занятиям?
Вернуться к занятиям
Vexa AIПередам запрос администратору, чтобы он помог выбрать тренера. Как к вам обращаться?

Понятна цель клиентаЕсть следующий шаг, а не просто список услуг.

Запись и индивидуальные договорённости подтверждает сотрудник. В примере нет подключения к расписанию клуба.

Знания вашего клубаИллюстрация структуры
ВАШЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ
ФилиалыАдрес · график · услуги
АбонементыСроки · варианты · цены
Услуги и зоныДоступ · ограничения
СпециалистыРоли · направления
i

Нет на сайте?
Уточним, а не придумаем.

КОРОТКАЯ НАСТРОЙКА ВМЕСТО ДЛИННОЙ АНКЕТЫ

Ваш сайт -
отправная точка.

Добавьте ссылку на сайт клуба. Vexa изучит доступные страницы и предложит структуру знаний. Вы проверите найденное и уточните только пробелы.

  1. Назовите клуб и добавьте сайтМожно продолжить и без сайта.
  2. Проверьте услуги, филиалы и форматыБез имен сотрудников и подробных анкет на старте.
  3. Уточните детали в кабинетеЦены, условия и правила дополняются в настройках.
Подготовить свой клуб

Сканируются публичные текстовые страницы. Закрытые разделы, PDF и динамически загружаемые данные могут потребовать ручного дополнения.

ОДИН КЛУБ ИЛИ ЦЕЛАЯ СЕТЬ

Расстояния разные.
Внимание одинаково.

Отдельные аккаунты для разных филиалов или один общий - вы выбираете структуру. На каждый филиал можно назначить по одному аккаунту каждого канала.

Доступность подключения зависит от типа аккаунта и правил соответствующей платформы. Telegram подключается через Telegram Business.

Общий аккаунтVexa AI
01ЦентрСвои условия
02СеверныйСвой график
03ЮжныйСвои услуги
InstagramWhatsAppTelegram Business
Схема настройки, не данные конкретного клуба
АВТОМАТИЗАЦИЯ С ГРАНИЦАМИ

Не вместо вас.
Под вашим контролем.

Ассистент помогает с рутиной. Решения, за которые отвечает бизнес, остаются у бизнеса.

01

Не начнёт сам

После регистрации AI выключен. Подключение канала не означает разрешение на ответы.

02

Уступит диалог вам

После ручного ответа сотрудника автоответы ставятся на паузу на 30 минут. Ручная остановка имеет приоритет.

03

Не выдаст предположение за факт

Неизвестные цены, правила или индивидуальные условия требуют уточнения. AI может ошибаться - проверьте знания и тестовые ответы до запуска.

ТАРИФЫ VEXA

По масштабу клуба.
Не по количеству сообщений.

В оплачиваемом периоде учитываются уникальные клиенты, с которыми работает ассистент. Повторные сообщения одного клиента не расходуют лимит заново.

VEXA / 01

Старт

Для небольшого клуба или студии.

2 990₽ / 30 дней

до 100 уникальных клиентов

  • Instagram, WhatsApp, Telegram Business
  • Знания и правила вашего клуба
  • Структура филиалов и услуг
  • Передача вопросов сотруднику
Попробовать бесплатноБесплатный период — 3 дня с первого запуска AI
VEXA / 03

Максимум

Для большого потока клиентов и сетей.

9 990₽ / 30 дней

до 1 000 уникальных клиентов

  • Instagram, WhatsApp, Telegram Business
  • Знания и правила вашего клуба
  • Структура филиалов и услуг
  • Передача вопросов сотруднику
Попробовать бесплатноБесплатный период — 3 дня с первого запуска AI
i

Оплата через Т-Банк подключена. До оплаты можно проверить сервис в бесплатном пробном периоде — 3 дня с первого запуска AI.

Услуга - доступ к онлайн-сервису Vexa AI, не абонемент в фитнес-клуб. О предоставлении доступа и возвратах

ДО ПЕРВОГО ДИАЛОГА

Вопросы,
которые важны.

Остался вопрос о вашем клубе?
Напишите нам

Что нужно для начала?

Подтвердите Telegram при регистрации, укажите название клуба и сайт. Пройдите короткую настройку, проверьте знания, затем подключите каналы. После настройки можно запустить бесплатный пробный период на 3 дня, а затем выбрать тариф и оплатить его через Т-Банк.

А если у клуба нет сайта?

Выберите «Сайта нет». Онбординг поможет описать услуги, инфраструктуру, филиалы и форматы продажи. Детали можно дополнить в «Знаниях AI».

Нужно ли заполнять все цены сразу?

Нет. Сначала достаточно структуры. Но перед продажей конкретных абонементов ассистенту нужны подтверждённые цены и условия. Пустая цена не считается нулевой.

Можно ли оставить один аккаунт на несколько филиалов?

Да, в настройках интеграции можно выбрать несколько филиалов для одного аккаунта. При разных аккаунтах на каждый филиал назначается не более одного подключения каждого канала.

Vexa сама записывает в расписание клуба?

Сейчас Vexa может собрать запрос и передать его сотруднику. Подтверждение времени, свободных мест и фактической записи остаётся за клубом. Интеграция с CRM и расписанием не объявляется доступной функцией.

Что будет, если я отвечу клиенту сам?

Ассистент делает паузу после ручного ответа сотрудника. Можно также остановить автоматические ответы вручную. Конкретный режим управляется в настройках Vexa.

Можно ли пользоваться с телефона?

Да, через мобильный браузер и Telegram Mini App. Отдельные приложения Vexa для App Store и Google Play пока не представлены как доступный продукт.

Как оплачивается сервис и как отказаться?

Тарифы указаны в рублях за 30 дней. Оплата проходит через Т-Банк. Вопросы по доступу, отказу от использования или возврату можно направить на admin@vexa-ai.online. Подробнее об оплате и возвратах.

ВАШ СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

Подготовьте клубу
нового ассистента.

Начните с названия и сайта. Vexa поможет собрать структуру,
а вы решите, когда она готова к работе.

Создать ассистента — Бесплатно Бесплатный пробный период — 3 дня с первого запуска AI