Пользователь может запросить удаление данных, связанных с использованием Vexa AI и подключёнными каналами Instagram, WhatsApp и Telegram.
Отправьте запрос в Telegram-бот @ai_assist_kr_bot и укажите аккаунт или бизнес, данные которого требуется удалить. Мы можем запросить подтверждение владения аккаунтом, чтобы не удалить данные другого пользователя.
После подтверждения запроса удаляются доступные нам идентификаторы интеграции, сохранённые авторизационные данные соответствующего канала и связанные пользовательские данные, которые больше не нужны для выполнения обязательств или обеспечения безопасности.
Если удаление инициировано через Meta, наш сервер принимает подписанный запрос Meta, отключает связанную Instagram-интеграцию и возвращает код подтверждения удаления.
Запросы обрабатываются без необоснованной задержки. Если отдельные данные должны храниться по требованиям закона или для предотвращения злоупотреблений, они будут удалены после окончания соответствующего срока хранения.
По вопросам удаления данных: @ai_assist_kr_bot.